[ A/S 종류 ]
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1. 교환 (초기 불량/상품 도착일~7일간) : 택배비(왕복 블랙울프 부담)
2. 무상수리 (상품 도착일~1달 ) : 택배비(왕복 블랙울프 부담)
3. 무상수리 (상품도 차일에서 1달~1년 ) : 택배비( 블랙울프 부담+고객 부담)
[A/S 접수 ]
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택배로 보내주세요!!
가. A/S 제품
나. 메모 (고객님의 주소, 성함, 연락처 + 제품 불량 내용)
다. 택배비 "현금 2500원"( A/S-"3."해당)
주소 : 경기도 군포시 엘에스로172,9층 904호(금정동,한림휴먼타워) 우 : 15807
TEL : 070-4333-0900
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-추가 글-
+제품 불량 내용을 추가로 작성해 주시면 더욱 빨리 처리해 드릴 수 있습니다.
+사용하시는 배터리에 따라 랜턴이 불량이 생길 수도 있습니다.
사용하시는 배터리가 있다면 배터리를 랜턴에서 분리하여 따로 AS 택배로 같이 보내주세요
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[A/S 문의 ]
고객센터 : 070-4333-0900 (오전 10시~오후 06시 / 점심시간 12시~13시)
토/일/공휴일 휴무
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[이해해 주세요]
・제품 상태에 따라 수리비가 추가로 청구 될 수 있습니다.
・분해, 개조 등의 수리는 왕복 왕복 택배비(5,000원)을 지불하셔야 합니다.
・심각한 파손, 해당 부품 단종 등의 경우 수리가 불가능할 수 있습니다.
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[AS 제외 대상]
-배터리 및 타사 제품